电商仓库如何才能让货物损耗得到有效控制呢？

电商仓库在于运动，运动过程不可能不出现损耗。有损耗并不可怕，可怕的是不知道发生在哪里、发生了多少、有多少体现在账上、分别是什么原因、怎么降下来。

1.列出损耗点

首先要让电商仓库人员集体讨论，梳理电商仓库管理的流程，从入库到出库整个过程中，哪些点有可能产生损耗，将这些点列出作为损耗点的集合（正常应该有几十个点）；

其次要统计历史数据，根据损耗原因进行分类，看每个损耗点分别发生过多少损耗值；

要确定出第一步的每一个损耗点占整个电商仓库损耗的百分比，因为第二步历史数据的记录往往没有那么明细（通常只备注几个大类如存储不当原因、搬运原因、系统原因等…），需要电商仓库人员根据手工统计或经验分摊到几十个损耗点上。

2.设定防损标准

算出了每个损耗点的损耗值和百分比，我们需要明确作为防损的标准，应该控制在什么样的损耗范围。电商仓库零损耗是过于理想的标准，不如制定相对合理的目标，逐步改善。

非红这里指的防损标准有两个，一是目标值，二是防损的操作标准，总体看就是为了控制在目标损耗值以内，我们应如何规范电商仓库的操作标准。

第一点目标值的比例不建议直接用历史损耗，比如之前一个财务周期的数据中，叉车行驶过程中摔货这个损耗点占整个电商仓库损耗（假如说是10万元）的2%，但我们梳理出来也不能认为2%（2000块钱）就是我们应该的水平，而要讨论为什么行驶过程中会摔货？

如果是因为叉车司机没有遵守行驶规则，如超速行驶、急转弯、急刹车、不看路口状况、货物超高挡住视线没有倒行等，那作为电商仓库管理的正常要求，这些都不应该发生，发生了不但是货物难以保证，安全都有很大隐患！因此这个损耗点的目标值不应该设2%，估计0.5%就够了（500元）。

转换成钱（2000块、500块这种），让一线操作人员记得损耗是多少钱，比单纯记住2%、0.5%这种数字容易而且有效得多。

第二点操作标准，就是要依据梳理出来的损耗点发生的原因，完善现有的操作步骤。

比如之前从未有关于叉车行驶的明确规定，只是笼统的在SOP中要求叉车匀速行驶，那现在为了将损耗值从2000降到500，必须写得更清楚（时速多少、转弯及路口应先观察哪几个方面、货物超高倒行的方法、会车时如何操作…）并且重新培训操作人员，务必让他们知道损耗如何控制，控制在多少之内，怎么考核他们。

3.完整入账并回顾

并不是让操作人员明确要控制的损耗目标值、接受培训明白如何防损，损耗就会自然降到目标以下的，必须要将操作的损耗情况如实记录并入账。

有些管理不规范的地方会存在某些潜规则，比如发生损耗少报、瞒报、或者盯着目标值来入账（发生了700，实际只入500，留着200放到下个财务周期找机会入账）……

这些行为都会影响及时查找造成损耗原因、进而采取有效措施来减少后续的发生。

必须有关于准确入账的规定，损耗按照原因归类在财务进行报损报废，原因归类比较笼统时在备注中写明具体的损耗点，方便下一轮梳理并降低整个电商仓库管理过程的损耗。要有检查、监督、考核机制，发现不按规定入账的行为要及时处理、打击。

只有梳理出损耗点、设立目标值、完整入账并定期回顾，才能将损耗控制在目标范围内。

通常产品在生产下线后，有或长或短的一段留验期给某些出结果比较慢的检验指标用，当发现不合格时起码货还在电商仓库里，能够方便重新检验及处理。但是电商仓库运动快了，频率高了，不该发出的货被发走的概率也相对提高。